POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD E INFORMACIÓN GENERAL DEL SITIO WEB DE CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S.

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CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S., sociedad comercial de naturaleza privada, identificada con NIT. No. 901.690.372 - 2, con domicilio principal en la ciudad de Villavicencio, Meta, ubicada en la Calle 41 B No. 30 - 11, Barrio La Grama, Edificio Ondas del Meta, Oficina 204, sitio web www.chingateabogados.co, canales oficiales de atención por WhatsApp en las líneas +57 324 680 4087 y +57 314 260 4020, correos electrónicos henrychingate@yahoo.com e isaacchingat@icloud.com, y presencia institucional en redes sociales bajo el nombre Chingaté Abogados en Facebook, Instagram, TikTok, Threads y X, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, Privacidad, Confidencialidad e Información General del Sitio Web, con el propósito de garantizar a sus clientes, usuarios, proveedores, contratistas, colaboradores, aliados, visitantes, consultantes, titulares de información y terceros relacionados, un tratamiento serio, lícito, transparente, seguro, reservado y proporcional de los datos personales que sean recolectados, almacenados, usados, consultados, actualizados, transmitidos, transferidos, circulados, conservados o suprimidos en desarrollo de su actividad jurídica, administrativa, contractual, comercial, tecnológica, institucional y de atención al usuario. La presente política se adopta con fundamento en la Constitución Política de Colombia, especialmente en el artículo 1, que consagra la dignidad humana como fundamento del Estado social de derecho; en el artículo 2, que impone la protección de los derechos y libertades de las personas; en el artículo 15, conforme al cual todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar, a su buen nombre, y a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y archivos de entidades públicas y privadas; en el artículo 20, que reconoce el derecho a informar y recibir información veraz e imparcial; en el artículo 23, que garantiza el derecho de petición y habilita su regulación frente a organizaciones privadas para proteger derechos fundamentales; en el artículo 29, que protege el debido proceso en toda actuación; y en el artículo 74, que reconoce el acceso a documentos públicos en los términos de la ley y declara inviolable el secreto profesional. Esta política también se fundamenta en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por medio de la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, norma que desarrolla el derecho constitucional de habeas data y establece el régimen general aplicable al tratamiento de datos personales registrados en bases de datos o archivos de entidades públicas o privadas. En aplicación de dicha ley, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. reconoce que todo tratamiento de datos personales es una actividad reglada, sometida a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, razón por la cual ninguna recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de información personal podrá realizarse de manera arbitraria, engañosa, fraudulenta, desproporcionada o contraria a los derechos del titular. De igual manera, esta política se adopta en concordancia con el Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012, y con las disposiciones compiladas en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 del Sector Comercio, Industria y Turismo, en cuanto desarrollan aspectos relacionados con la autorización del titular, el aviso de privacidad, las políticas de tratamiento, la conservación de prueba de la autorización, el tratamiento de datos sensibles, el tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes, la difusión de la política, los mecanismos de consulta y reclamo, la supresión de la información, la revocatoria de la autorización, las transferencias y transmisiones de datos personales, la responsabilidad demostrada y la adopción de políticas internas efectivas. Por consiguiente, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. adopta esta política no como un documento meramente formal, sino como un instrumento institucional de obligatorio cumplimiento para todos los abogados, dependientes, colaboradores, contratistas, proveedores, asesores externos, encargados del tratamiento y personas que, por razón de sus funciones, tengan acceso a información personal, jurídica, procesal, contractual, financiera, administrativa o sensible. La presente política también se armoniza con las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Industria y Comercio, especialmente aquellas contenidas en la Circular Única en materia de protección de datos personales y Registro Nacional de Bases de Datos, en cuanto resulten aplicables a la naturaleza, tamaño, actividad, bases de datos, riesgos, canales de atención y operaciones de tratamiento de CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. En ese sentido, la firma actuará bajo el criterio de responsabilidad demostrada, lo que significa que deberá estar en capacidad de acreditar, cuando sea requerido por autoridad competente, que ha implementado medidas razonables, apropiadas y efectivas para cumplir con la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y las instrucciones administrativas vigentes. Por tratarse de una firma jurídica, esta política se fundamenta además en la Constitución Política, en la Ley 1123 de 2007 o Código Disciplinario del Abogado, y en las reglas propias del ejercicio profesional de la abogacía. En virtud del artículo 74 de la Constitución, el secreto profesional es inviolable, y conforme al artículo 28 de la Ley 1123 de 2007, el abogado tiene el deber de observar la Constitución y la ley, obrar con lealtad y honradez, atender con diligencia sus encargos profesionales y guardar el secreto profesional incluso después de cesar la prestación de sus servicios. Por ello, la información entregada por clientes, usuarios o terceros en el marco de consultas, asesorías, trámites, reclamaciones, procesos judiciales, procesos administrativos, conciliaciones, contratos, poderes, reuniones, comunicaciones por WhatsApp, correos electrónicos, formularios web o cualquier canal institucional será tratada con reserva profesional, confidencialidad jurídica y deber reforzado de custodia. CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. también adopta esta política en concordancia con sus directrices internas, circulares institucionales, manuales administrativos, criterios de atención y servicio al cliente, procedimientos internos de gestión documental, lineamientos de uso de canales digitales, reglas de manejo de expedientes físicos y digitales, instrucciones de seguridad de la información, protocolos de atención por WhatsApp, correo electrónico, redes sociales y sitio web, así como con las disposiciones internas relacionadas con el sistema Orical 360, la continuidad de la prestación del servicio jurídico, la organización administrativa de la firma y la protección de la información confiada por los usuarios. En consecuencia, toda circular interna expedida o que en adelante expida CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. sobre atención al usuario, captación de clientes, recepción de documentos, apertura de expedientes, cobro de consultas, manejo de información, gestión de casos, uso de tecnologías, seguridad documental, confidencialidad, conservación de archivos, comunicaciones institucionales, publicidad jurídica, redes sociales o relación con terceros deberá interpretarse de manera armónica con esta política y con el régimen legal colombiano de protección de datos personales. El objeto de esta política consiste en informar de manera clara, suficiente y comprensible a los titulares de datos personales sobre la forma en que CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. recolecta, almacena, usa, conserva, consulta, actualiza, circula, transmite, transfiere, suprime y protege la información personal que recibe en desarrollo de sus actividades. Así mismo, esta política tiene como finalidad establecer las reglas generales aplicables al tratamiento de información personal, jurídica, sensible, privada, semiprivada, pública, procesal, contractual, financiera, laboral, administrativa, comercial, tecnológica y comunicacional, garantizando que el titular conozca sus derechos, los canales para ejercerlos, las finalidades del tratamiento, la identidad del responsable, el área encargada de atender solicitudes y los procedimientos internos para consultas, reclamos, actualización, rectificación, supresión o revocatoria de la autorización. Para efectos de esta política, se entenderá por titular la persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por parte de CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S.; por dato personal, cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable; por autorización, el consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento; por base de datos, el conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento; por responsable del tratamiento, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. cuando decida sobre la base de datos o sobre el tratamiento; por encargado del tratamiento, la persona natural o jurídica que realice el tratamiento por cuenta de la firma; y por tratamiento, cualquier operación sobre datos personales, incluyendo su recolección, almacenamiento, uso, circulación, consulta, actualización, transmisión, transferencia o supresión. CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. podrá tratar datos de identificación, contacto, ubicación general, información familiar, información laboral, información profesional, información contractual, información comercial, información financiera, información contable, información tributaria, información jurídica, información procesal, información administrativa, información de tránsito, información relacionada con reclamaciones SOAT, aseguradoras, accidentes, vehículos, procesos judiciales, procesos administrativos, conciliaciones, derechos de petición, acciones de tutela, reclamaciones, conceptos, contratos, cobros, gestión de cartera, poderes, expedientes, soportes probatorios, comunicaciones, mensajes, grabaciones, documentos físicos, documentos digitales, imágenes, firmas, datos de navegación, direcciones IP, interacciones en redes sociales, formularios web y demás información que sea necesaria, pertinente y adecuada para la prestación de los servicios jurídicos, la atención al usuario, la gestión administrativa, el cumplimiento contractual, la seguridad documental y la defensa de derechos. Cuando por la naturaleza del servicio jurídico se requiera el tratamiento de datos sensibles, tales como información de salud, datos biométricos, datos de niños, niñas y adolescentes, información familiar reservada, información relacionada con víctimas, datos asociados a procesos penales, disciplinarios, fiscales o sancionatorios, información sobre condiciones de vulnerabilidad, datos relativos a vida privada, intimidad, conflictos familiares, afectaciones personales, historia clínica, accidentes, lesiones, incapacidades, situación económica o cualquier otro dato que pueda afectar la intimidad del titular o generar discriminación, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. realizará dicho tratamiento únicamente cuando exista autorización expresa del titular o cuando se configure una excepción legal, contractual, judicial, administrativa o profesional que habilite el tratamiento. En estos eventos, la firma informará al titular, cuando corresponda, que no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles, salvo que tales datos sean indispensables para la prestación del servicio jurídico solicitado, la defensa de sus derechos, el cumplimiento de una obligación legal o el ejercicio de una actuación judicial o administrativa. El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes por parte de CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. se realizará bajo un estándar reforzado de protección, en atención al interés superior del menor, a la prevalencia de sus derechos y a la finalidad legítima que justifique el tratamiento. Cuando la firma conozca, reciba o administre información de menores de edad en asuntos de familia, alimentos, custodia, visitas, violencia intrafamiliar, delitos, accidentes, reclamaciones, instituciones educativas, procesos administrativos, procesos judiciales, conciliaciones o cualquier otra actuación jurídica, dicha información será manejada con reserva, prudencia, acceso restringido y especial protección, procurando que el tratamiento sea necesario, proporcional, respetuoso de sus derechos fundamentales y autorizado por quien legalmente corresponda, salvo las excepciones previstas en la ley. Las finalidades del tratamiento realizado por CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. comprenden la recepción y análisis de consultas jurídicas, la identificación de usuarios y clientes, la apertura de expedientes físicos o digitales, la verificación de documentos, la elaboración de conceptos, contratos, derechos de petición, tutelas, demandas, contestaciones, recursos, memoriales, reclamaciones, conciliaciones, propuestas, cotizaciones, comunicaciones y demás documentos jurídicos; la representación o acompañamiento ante autoridades judiciales, administrativas, policivas, fiscales, disciplinarias, notariales, registrales, aseguradoras, centros de conciliación, entidades públicas, entidades privadas y terceros; la gestión de reclamaciones SOAT, indemnizaciones, entregas de vehículos, trámites de tránsito, asuntos civiles, comerciales, laborales, familiares, penales, administrativos, constitucionales, fiscales, disciplinarios y empresariales; la ejecución de contratos de prestación de servicios jurídicos; la gestión de cobros, pagos, cartera, facturación, soportes contables y obligaciones tributarias; la comunicación con clientes, usuarios, autoridades, contrapartes, proveedores, aliados y colaboradores; la programación de consultas, reuniones, audiencias, llamadas, asesorías y actividades institucionales; la conservación probatoria de las gestiones realizadas; la prevención de conflictos de interés; la protección de la firma frente a eventuales reclamaciones; la continuidad de los servicios mediante herramientas tecnológicas; y el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, profesionales, administrativas, contables y judiciales. La firma también podrá tratar datos personales con finalidades informativas, institucionales, comerciales y de mercadeo jurídico, siempre dentro de los límites de la ley, la ética profesional, la reserva de la información y la autorización del titular. En ese contexto, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. podrá remitir información sobre servicios jurídicos, contenidos legales, publicaciones académicas, campañas institucionales, comunicaciones de interés, recordatorios, novedades normativas, información de atención al usuario y mensajes relacionados con la prestación de servicios. La firma se abstendrá de divulgar información confidencial de clientes, estrategias jurídicas, expedientes, documentos privados, pruebas, datos sensibles o información sometida a reserva, salvo autorización expresa del titular, mandato legal, orden judicial, requerimiento de autoridad competente o necesidad legítima derivada de la defensa de derechos dentro de una actuación determinada. La autorización para el tratamiento de datos personales podrá ser obtenida por escrito, verbalmente, mediante conducta inequívoca, por mensaje de datos, contrato, poder, formulario web, aceptación en sitio web, correo electrónico, WhatsApp, grabación, registro telefónico, documento físico, documento digital, firma electrónica, firma manuscrita, entrega voluntaria de documentos, remisión de información por canales institucionales o cualquier otro medio que permita verificar que el titular conoció la finalidad del tratamiento y manifestó su consentimiento. En ningún caso el silencio del titular será entendido como autorización, salvo los eventos expresamente previstos por la normativa aplicable y bajo las condiciones allí establecidas. Al momento de recolectar datos personales, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. informará al titular, de manera razonable y conforme al canal utilizado, cuál es el tratamiento al que serán sometidos sus datos, cuál es la finalidad de la recolección, cuáles derechos le asisten, cuál es la identificación del responsable, cuáles son los canales de contacto y cuál es el carácter facultativo de suministrar datos sensibles o información de niños, niñas y adolescentes. La firma conservará prueba de la autorización cuando esta sea requerida y procurará que sus formularios, contratos, formatos, poderes, mensajes institucionales, avisos de privacidad, comunicaciones digitales y canales de atención incorporen una referencia expresa a esta política. CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. podrá tratar datos personales sin autorización previa del titular en los eventos expresamente permitidos por la ley, como ocurre con la información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial, los datos de naturaleza pública, los casos de urgencia médica o sanitaria, la información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos, los datos relacionados con el registro civil de las personas y aquellos eventos en los cuales el tratamiento sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, administrativo, conciliatorio, policivo, fiscal, disciplinario o contractual. Sin embargo, aun en estos casos, la firma aplicará los principios de legalidad, finalidad, necesidad, proporcionalidad, seguridad, confidencialidad y circulación restringida. Los titulares de datos personales tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S.; a solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley exceptúe este requisito; a ser informados, previa solicitud, sobre el uso dado a sus datos; a presentar consultas y reclamos; a solicitar la supresión del dato cuando sea procedente; a revocar la autorización cuando no exista deber legal, contractual, judicial, administrativo, profesional o probatorio que imponga la conservación de la información; a acceder gratuitamente a sus datos personales en los términos de la ley; y a presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante la firma. En desarrollo del artículo 23 de la Constitución Política, de la Ley 1581 de 2012, del Decreto 1377 de 2013 y de las normas compiladas en el Decreto 1074 de 2015, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. atenderá las consultas y reclamos relacionados con datos personales a través de sus canales oficiales. Para tal efecto, el titular podrá dirigir su solicitud a la dirección física de la firma, a los correos electrónicos henrychingate@yahoo.com e isaacchingat@icloud.com, a las líneas oficiales de WhatsApp +57 324 680 4087 y +57 314 260 4020, o al canal que la firma habilite en el sitio web www.chingateabogados.co. La solicitud deberá permitir identificar al titular, describir con claridad la consulta o reclamo, indicar un canal de respuesta y aportar los documentos que acrediten legitimación cuando actúe por medio de representante, apoderado o causahabiente. Las consultas serán atendidas en el término legal de diez días hábiles contados a partir de su recibo. Cuando no sea posible responder dentro de dicho término, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. informará al interesado las razones de la demora y señalará la fecha en que se dará respuesta, la cual no podrá superar los cinco días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Los reclamos relacionados con corrección, actualización, supresión, revocatoria o presunto incumplimiento de deberes serán atendidos en el término legal de quince días hábiles contados a partir del día siguiente a su recibo completo. Cuando no sea posible resolver el reclamo dentro de dicho término, la firma informará los motivos de la demora y la fecha en que se dará respuesta, la cual no podrá superar los ocho días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Cuando el reclamo se presente incompleto, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. requerirá al interesado dentro de los cinco días hábiles siguientes a su recepción para que subsane las falencias. Si transcurren dos meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. Una vez recibido el reclamo completo, la firma incorporará, cuando resulte procedente, la leyenda de reclamo en trámite o una anotación equivalente en la base de datos correspondiente, y adoptará las medidas internas necesarias para verificar la información, restringir su circulación cuando sea necesario y emitir una respuesta de fondo, clara y congruente. CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S., como responsable del tratamiento, asume el deber de garantizar al titular el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data; solicitar y conservar la autorización cuando sea exigible; informar la finalidad de la recolección; conservar la información bajo condiciones de seguridad; adoptar medidas para impedir adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; garantizar que la información suministrada a encargados sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible; actualizar y rectificar la información cuando corresponda; tramitar consultas y reclamos en los términos legales; adoptar manuales, políticas, procedimientos y circulares internas para el adecuado cumplimiento del régimen de protección de datos; informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos para los titulares; y cumplir las instrucciones y requerimientos de la Superintendencia de Industria y Comercio. La firma conservará los datos personales durante el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades que justificaron su tratamiento, atendiendo la naturaleza jurídica del servicio prestado, las obligaciones contractuales, administrativas, contables, tributarias, profesionales, probatorias, judiciales, históricas o de defensa jurídica. En el caso de expedientes, poderes, contratos, documentos procesales, memoriales, reclamaciones, soportes probatorios, comunicaciones, facturas, cuentas de cobro, paz y salvos, conceptos, autorizaciones, historias de atención, documentos de clientes y soportes de gestión jurídica, la conservación podrá extenderse por el tiempo necesario para acreditar la gestión profesional realizada, ejercer derechos de defensa, atender requerimientos de autoridad competente, responder eventuales reclamaciones, cumplir deberes legales o conservar la memoria institucional de los asuntos atendidos. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, y siempre que no exista deber legal, contractual, judicial, administrativo, profesional, contable, tributario o probatorio de conservación, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. podrá suprimir, anonimizar, archivar, bloquear o conservar de manera restringida los datos personales, conforme a sus procedimientos internos de gestión documental, seguridad de la información, archivo físico, archivo digital y continuidad del servicio. La supresión de información no procederá cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos, cuando la información sea necesaria para la defensa de derechos, cuando exista un proceso en curso, cuando medie obligación profesional de conservación o cuando la información tenga relevancia probatoria frente a actuaciones realizadas por la firma. CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. adoptará medidas razonables de seguridad física, técnica, humana, administrativa, documental, tecnológica y jurídica para proteger los datos personales bajo su custodia. Dichas medidas comprenden el control de acceso a expedientes físicos y digitales, la custodia de documentos, la restricción de información a personal autorizado, la organización de archivos, el uso de canales institucionales de comunicación, la implementación de herramientas tecnológicas, la conservación de soportes, la trazabilidad interna de documentos, el deber de confidencialidad de abogados y colaboradores, la protección de información sensible, la reserva de comunicaciones jurídicas y el uso responsable de sistemas internos como Orical 360 o las plataformas que en adelante adopte la firma para la gestión jurídica y administrativa. En atención al principio de responsabilidad demostrada, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. procurará mantener políticas internas efectivas y proporcionales a su naturaleza empresarial, al tipo de datos que trata, a los riesgos potenciales para los titulares y al tipo de tratamiento realizado. Para ello, podrá expedir circulares internas, protocolos, formatos, cláusulas contractuales, avisos de privacidad, instrucciones de atención al cliente, reglas de recepción documental, lineamientos de uso de WhatsApp, correo electrónico y redes sociales, directrices sobre archivo físico y digital, instrucciones para colaboradores, acuerdos de confidencialidad y medidas de capacitación o sensibilización interna sobre protección de datos personales, reserva profesional y manejo seguro de información. CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. podrá transmitir o transferir datos personales a terceros, encargados, proveedores tecnológicos, servicios de hosting, plataformas de correo electrónico, servicios de mensajería, proveedores contables, asesores externos, contratistas, aliados, autoridades, centros de conciliación, entidades públicas, entidades privadas, despachos judiciales, notarías, cámaras de comercio, organismos de tránsito, aseguradoras, instituciones de salud, entidades financieras, plataformas de almacenamiento, redes sociales o demás terceros, cuando ello sea necesario para la prestación del servicio jurídico, la ejecución contractual, la atención de solicitudes, el cumplimiento de obligaciones legales, la defensa de derechos, la operación administrativa o la continuidad tecnológica de la firma. En estos eventos, la firma procurará que los encargados o terceros vinculados actúen bajo deberes de confidencialidad, seguridad, finalidad autorizada y cumplimiento de la normativa aplicable. Cuando la transmisión o transferencia de datos personales implique circulación internacional de información, CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. observará las reglas previstas en la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios, las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio y los estándares aplicables en materia de protección adecuada. En todo caso, la firma podrá utilizar herramientas tecnológicas, servicios en la nube, plataformas de comunicación, repositorios digitales, sistemas de mensajería, correo electrónico, videoconferencia o gestión documental que tengan infraestructura o procesamiento internacional, siempre que dicha utilización sea necesaria para el servicio, razonable frente a la finalidad, y se adopten medidas proporcionales de seguridad y confidencialidad. El sitio web www.chingateabogados.co tiene una finalidad informativa, institucional, comercial, educativa y de contacto. La información publicada en el sitio web, redes sociales, piezas digitales, artículos, videos, formularios, comunicaciones o publicaciones institucionales de CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. no constituye por sí sola asesoría jurídica personalizada, concepto jurídico formal, representación judicial, aceptación de caso, contrato de prestación de servicios ni garantía de resultado. La relación abogado-cliente únicamente se entenderá constituida cuando exista aceptación expresa de la firma, validación de la solicitud, definición del servicio, análisis de eventuales conflictos de interés, acuerdo económico cuando corresponda, y suscripción o aceptación del contrato, poder, autorización, encargo profesional o documento equivalente. El envío de mensajes, documentos, consultas, audios, imágenes, datos, archivos, formularios o información a través del sitio web, WhatsApp, correo electrónico, llamadas o redes sociales no obliga automáticamente a CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. a asumir representación jurídica, contestar de fondo una consulta, aceptar un caso, presentar actuaciones, emitir concepto formal o asumir responsabilidad profesional, salvo que exista aceptación expresa de la firma y se cumplan las condiciones administrativas, contractuales y profesionales correspondientes. Sin perjuicio de lo anterior, la información recibida por estos canales será tratada con reserva, confidencialidad y respeto por el régimen de protección de datos personales. CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. podrá comunicarse con los titulares mediante WhatsApp, llamadas telefónicas, mensajes de texto, correo electrónico, formularios web, redes sociales, videoconferencia, correspondencia física o cualquier otro canal suministrado o autorizado por el titular. A través de estos medios podrá confirmar consultas, solicitar documentos, enviar información jurídica, remitir propuestas, compartir avances, coordinar reuniones, enviar recordatorios, entregar documentos, solicitar pagos, informar novedades, responder solicitudes, remitir comunicaciones institucionales y realizar seguimiento a los servicios. Cuando el titular remita voluntariamente información por estos canales, se entenderá que autoriza su tratamiento para la finalidad correspondiente, sin perjuicio de los derechos que le asisten y de las restricciones legales aplicables a datos sensibles o información de menores de edad. El sitio web de CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. podrá utilizar cookies, tecnologías similares, herramientas de analítica, botones de contacto, enlaces a WhatsApp, formularios, integraciones con redes sociales, servicios de alojamiento, métricas de navegación o herramientas digitales destinadas a facilitar la comunicación con los usuarios, mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico, optimizar contenidos, fortalecer la presencia institucional y garantizar la funcionalidad del sitio. El usuario podrá configurar su navegador para bloquear, eliminar o restringir cookies, sin perjuicio de que algunas funciones del sitio web puedan verse afectadas. 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Las imágenes o registros recolectados por estos medios serán conservados por el tiempo razonable y necesario para cumplir la finalidad de seguridad, salvo que deban conservarse por requerimiento legal, administrativo, judicial, contractual o por la necesidad de atender un incidente específico. La presente política será de obligatorio cumplimiento para todos los miembros de CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S., incluyendo abogados, dependientes, personal administrativo, contratistas, asesores externos, proveedores tecnológicos, aliados y terceros que, por razón de sus funciones o relaciones contractuales, tengan acceso a datos personales o información confidencial. Toda persona vinculada a la firma deberá actuar conforme a la Constitución, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015, la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio, la Ley 1123 de 2007, esta política y las circulares internas expedidas por la presidencia, gerencia, dirección jurídica o instancia administrativa competente de la firma. El incumplimiento de esta política, de las circulares internas, de los deberes de confidencialidad, de las instrucciones de seguridad de la información o de las reglas de tratamiento de datos personales podrá dar lugar a medidas internas, contractuales, disciplinarias, civiles, comerciales, administrativas o legales, según la naturaleza de la relación con la firma y la gravedad del incumplimiento. En el caso de abogados, dicho incumplimiento también podrá tener relevancia frente al régimen disciplinario profesional, especialmente cuando se afecte el secreto profesional, la lealtad con el cliente, la diligencia profesional, la reserva de información o la recta y leal realización de la justicia. CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. podrá modificar, actualizar o ajustar esta política cuando se presenten cambios normativos, jurisprudenciales, administrativos, tecnológicos, contractuales, operativos, comerciales, institucionales o internos que así lo justifiquen. Las modificaciones sustanciales serán informadas por medios razonables, tales como publicación en el sitio web, aviso institucional, comunicación electrónica, mensaje por canales oficiales o actualización del documento disponible para consulta. La versión vigente será la publicada en www.chingateabogados.co o la que repose en los canales institucionales oficiales de la firma. Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. realice tratamiento de datos personales en desarrollo de sus actividades jurídicas, administrativas, contractuales, comerciales, tecnológicas, institucionales y de atención al usuario. Las bases de datos de la firma estarán vigentes durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades autorizadas, atender obligaciones legales, conservar soportes profesionales, proteger derechos, cumplir deberes contractuales, responder requerimientos de autoridad competente y mantener la trazabilidad documental de los asuntos confiados. El titular declara que, al entregar sus datos personales a CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S., al usar el sitio web, al diligenciar formularios, al comunicarse por WhatsApp, correo electrónico, llamadas o redes sociales, al solicitar servicios, al remitir documentos, al aceptar cotizaciones, al suscribir contratos, al otorgar poderes, al participar en consultas, al enviar información o al interactuar voluntariamente con la firma, ha sido informado sobre la existencia de esta política, las finalidades del tratamiento, los derechos que le asisten y los canales disponibles para ejercerlos. En consecuencia, autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Constitución, la ley, las normas reglamentarias, las instrucciones de la autoridad competente, la reserva profesional y las finalidades aquí descritas, sin perjuicio de la posibilidad de ejercer en cualquier momento los derechos de consulta, actualización, rectificación, supresión o revocatoria cuando legalmente proceda. CHINGATÉ ABOGADOS S.A.S. reafirma que el tratamiento de datos personales no es una actividad aislada de su función jurídica, sino una manifestación directa de su compromiso institucional con la dignidad humana, la intimidad, el buen nombre, el habeas data, la confidencialidad, la reserva profesional, la seguridad de la información, la ética del abogado, la atención responsable al usuario y la prestación organizada, estratégica y oportuna de servicios jurídicos.

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